INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

🔐GDPR – ochrana osobních údajů 

Vážení klienti,
Správce osobních údajů Apartmány 113 v Borové Ladě zpracovává vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

Správce osobních údajů:
APARTMÁNY 113
384 92 Borová Lada 113
Email: info@113-borovalada.cz
Telefon: +420 724 558 649

Osobní údaje, které zpracováváme

Při ubytování a rezervacích (elektronických, telefonických i osobních) shromažďujeme: jméno, příjmení, datum narození, státní občanství, číslo dokladu totožnosti. Uchováváme tyto údaje v našem informačním systému po dobu vašeho pobytu.

Pro vystavení účetních a daňových dokladů zpracováváme také titul, bydliště, sídlo, IČ a DIČ. Tyto údaje uchováváme dle zákonných povinností.

Způsob zpracování

Naši zaměstnanci a smluvní zpracovatelé zpracovávají osobní údaje manuálně i automatizovaně a zavázali se k ochraně údajů.

Příjemci osobních údajů

Správce poskytuje vaše údaje pouze oprávněným subjektům, například Cizinecké policii, Obecnímu úřadu nebo Finančnímu úřadu.

Doba uchování

Správce uchovává osobní údaje po dobu stanovenou zákonnými předpisy.

Poskytování údajů do třetích zemí

Správce neplánuje předávat vaše osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii.

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Poskytujete souhlas ke zpracování vašich osobních údajů pro:

a) Rezervace a zajištění pobytu
Správce zpracovává identifikační údaje, telefonní kontakt a e-mail, uchovává je v systému po dobu 10 let od udělení souhlasu.

b) Marketingové účely a věrnostní program
Správce zpracovává jméno, příjmení, telefonní kontakt a e-mail pro nabídku akcí, marketing a zařazení do věrnostního programu. Údaje uchovává po dobu 10 let od udělení souhlasu.

Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • kdykoliv odvolat souhlas,

  • požadovat přístup k vašim osobním údajům,

  • požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování.

Pokud máte podezření na neoprávněné zpracování vašich údajů, kontaktujte správce nebo Úřad pro ochranu osobních údajů:
https://uoou.gov.cz/formular-ohlaseni-poruseni-zabezpeceni-osobnich-udaju-dle-gdpr

V Borové Ladě dne 22.1.2022

 

 

 

 

 

 

 

 

 

📃Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují smluvní vztahy mezi provozovatelem ubytovacího zařízení Apartmány 113, Borová Lada (dále jen „ubytovatel“) a zákazníkem (dále jen „host“).
1.2 Host potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil před rezervací a souhlasí s nimi.

2. Rezervace a vznik smlouvy

2.1 Host může provést rezervaci elektronicky, telefonicky nebo osobně.
2.2 Rezervace se stává závaznou po potvrzení ubytovatelem.
2.3 Ubytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu nebo plnou platbu předem.

3. Příjezd a odjezd

3.1 Host příjíždí mezi 14:00–16:00 (jiný čas po předchozí domluvě).
3.2 Host odjíždí nejpozději do 9:30.
3.3 Host dodržuje noční klid mezi 22:00 a 6:00.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Cena odpovídá platnému ceníku zveřejněnému na webu.
4.2 Host platí v hotovosti při příjezdu, není-li dohodnuto jinak.
4.3 Pokud host ukončí pobyt předčasně, částka se nevrací.

5. Storno podmínky

(Nezměněno – trpný rod nepoužívej, pokud je v originále již v aktivním.)

6. Práva a povinnosti hosta

6.1 Host dodržuje pravidla slušného chování, provozní řád a dbá na bezpečnost.
6.2 V apartmánech je zakázáno kouřit.
6.3 Host odpovídá za škody způsobené vybavení apartmánů.
6.4 Domácí mazlíčci jsou povoleni pouze po předchozí domluvě.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Správce osobních údajů zpracovává údaje hostů v souladu s GDPR (viz samostatný dokument).

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Ubytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto VOP.
8.2 Vztahy neupravené těmito VOP řeší občanský zákoník.
8.3 Tyto VOP platí od 22.1.2022 a jsou k dispozici na webu.